アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します
ウォーターサーバーを選ぶ際、料金や利便性はとても大事なポイントです。
中でもアクアクララは「RO水が飲みやすい」「全国対応で便利」といったメリットがある一方で、実際に使ってみてから「思っていたよりコストがかかる」「他社の天然水に興味が湧いた」など、さまざまな理由で解約を検討する方も少なくありません。
この記事では、アクアクララを解約する際にかかる費用や、よくある解約の理由をひとつずつ丁寧に解説していきます。
これから契約を考えている方も、今まさに迷っている方も、ぜひ参考にしてみてください。
理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい
アクアクララを利用していると、「あんしんサポート料」という月額料金が、水の代金とは別にかかります。
このサポート料はサーバーのメンテナンスや故障時の対応、定期点検などに充てられるサービス料で、サーバーの種類によって660円～1,100円（税込）が加算されます。
一見すると小さな金額に思えますが、年間にすると数千円から1万円以上の負担になるため、節約志向の方にとっては気になるポイントになります。
また、他社ではサーバーレンタル料が無料のところも多く、「もっとコスパの良いサービスを探したい」と考えて解約に踏み切る方もいます。
月々の固定費を抑えたい方にとっては、あんしんサポート料が解約理由のひとつになるのも納得です。
理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる
アクアクララのウォーターサーバーの中には、旧型タイプでエコモードが搭載されていないモデルも存在します。
エコモードとは、夜間や不在時に自動で省エネ運転に切り替える機能のことですが、この機能がないと常に加熱・冷却を続けるため、月々の電気代が思いのほか高くなってしまいます。
特に電気代の高騰が続いている今、1ヶ月あたりの電気代が1,000円を超える場合もあり、「水代と合わせるとちょっと割高かも…」と感じる方が増えています。
最新機種では省エネ機能付きモデルも登場していますが、乗り換えには手間もかかるため、より省エネなサーバーを最初から提供している他社への移行を選ぶ人もいます。
理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変
アクアクララの多くのサーバーは「上置き式」となっており、12リットルのボトルをサーバー上部に持ち上げて交換する必要があります。
これが想像以上に重く、特に女性や高齢者、小柄な方にとっては負担に感じるケースが多いです。
また、腰を痛めてしまうリスクもあるため、安全面からも「下置きタイプのサーバーが良かった」と感じる声が少なくありません。
最近では、下部ボトル設置型のウォーターサーバーを提供するメーカーも増えており、持ち上げ不要で手軽にボトル交換ができる点が大きな魅力となっています。
そうした利便性の違いが、他社への乗り換えやアクアクララの解約を決断するひとつの理由になっているのです。
理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい
アクアクララの水はRO膜を使って徹底的に不純物を除去した「RO水」にミネラルを加えたものです。
クセがなくすっきりとした味わいで、赤ちゃんのミルク作りにも使える安心感があります。
しかし、「もっと自然そのままの天然水を味わいたい」という方からは、RO水では少し物足りなさを感じるという声も聞かれます。
実際、最近のウォーターサーバー市場では、採水地から直送される天然水タイプの需要が高まっており、味の違いや風味の豊かさを重視して乗り換えるケースが増えています。
「せっかく毎日飲むならおいしい天然水がいい」という理由で、アクアクララを卒業する方も多いようです。
理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要
アクアクララのウォーターサーバーは、リターナブル（再利用）タイプのボトルを使用しており、飲み終わったあとの空ボトルは次回配送時まで自宅で保管する必要があります。
これが地味に面倒だという声が少なくありません。
特に一人暮らしや収納スペースの限られたマンションでは、「空ボトルが邪魔」「見た目が気になる」というストレスを感じやすいポイントです。
その点、最近はワンウェイ方式（使い捨てボトル）を採用しているメーカーも多く、使い終わったらそのままゴミとして処分できる手軽さが人気となっています。
空ボトルの保管が負担になっている方にとっては、ワンウェイ方式への乗り換えが解約の大きな動機になります。
アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します
アクアクララを利用していて「他社へ乗り換えたい」「思ったより使わなかった」と感じたとき、気になるのが解約時に発生する費用です。
契約プランによっては、契約期間中に解約することで「途中解除料」が発生する場合があります。
特に、キャンペーンや特典付きのプランを利用していた方は、契約期間の縛りがあるため注意が必要です。
この記事では、アクアクララの代表的な契約プランごとに、どのような条件で解約金が発生するのか、また無料で解約できるタイミングや条件について詳しく解説していきます。
「解約にいくらかかるのか不安…」という方は、ぜひ参考にしてみてください。
アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について
アクアクララには複数の契約プランがあり、それぞれに契約期間と解除料のルールが異なります。
とくに「2年割プラン」や「ベーシックプラン」といった継続利用を前提とした契約では、途中で解約する場合に違約金（途中解除料）がかかることがあります。
以下に主要プランごとの条件を詳しく紹介しますので、自分がどのプランに該当しているかを確認したうえで、費用を把握しておきましょう。
通常プランの途中解除料
アクアクララの「通常プラン」は、契約期間の縛りが比較的緩やかで、最低利用期間は設けられていません。
このため、基本的にはいつでも自由に解約が可能で、途中解除料は発生しないのが大きな特徴です。
ただし、キャンペーン特典（例：初期費用無料やプレゼント付きなど）を利用して契約した場合には、「キャンペーン適用時の最低利用期間」が設定されているケースがあります。
その場合、たとえば6ヶ月や12ヶ月未満で解約すると、特典相当分の費用や手数料が請求される可能性があります。
したがって、通常プランであっても契約時のキャンペーン内容をよく確認しておくことが大切です。
何も特典を受けずに申し込んでいれば、解約時の金銭的な負担はほとんどありませんので安心して利用できます。
| 対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
| 全機種 | １年未満 | 6,600円 |
２年割プランの途中解除料
アクアクララの「２年割プラン」は、サーバーレンタル料を割引価格で利用できるお得なプランですが、契約期間に縛りがあるため、途中で解約する場合は「途中解除料」が発生します。
このプランは、その名の通り最低2年間の継続利用が前提となっており、契約から24ヶ月未満で解約する場合には、サーバー1台につき6,600円（税込）の解除料が請求されます。
例えば1年ほどで解約したいと思っても、想定外のコストが発生してしまう可能性があるのです。
また、2年割プランは自動更新型の契約となっており、24ヶ月経過後は新たに次の2年契約が自動でスタートします。
そのため、更新後に解約する際も、再び契約月から24ヶ月以内であれば同じく解除料が発生する点に注意が必要です。
更新タイミングを忘れて解約時期を逃すと、余計な出費につながることがあるため、契約更新の月をしっかりメモしておくと安心です。
コストを抑えて解約したいなら、更新月の前後での手続きを検討するのがおすすめです。
| 対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
| 全機種 | ２年更新 | 11,000円 |
子育てアクアプランの途中解除料
アクアクララの「子育てアクアプラン」は、小さなお子さまがいる家庭向けに提供されているお得なプランで、初回のボトル無料や割引キャンペーン、さらには育児グッズのプレゼントなどがセットになっているのが特徴です。
非常に魅力的なプランですが、このプランにも契約期間の縛りがあり、途中解約をする場合には解除料が発生します。
契約期間は24ヶ月と定められており、契約から2年以内に解約をした場合には、「6,600円（税込）」の途中解除料が請求されます。
また、子育てアクアプランは期間終了後、自動的に通常の2年割プランに移行することが多いため、その後の契約にも再び24ヶ月の縛りが発生する点に注意が必要です。
うっかり更新後に数ヶ月だけ利用して解約してしまうと、再び解除料がかかる可能性があるため、解約を考える場合は必ず契約満了月を確認しておくのがおすすめです。
なお、万が一サーバーに不具合があった場合などは「安心サポート」で無償交換などの対応があるため、解約前に一度サポートへ相談するのも良いでしょう。
| 対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
| 全機種 | ２年更新 | 11,000円 |
参照：途中解除料について（アクアクララ公式）
アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない
アクアクララを契約してすぐに「やっぱり解約したい」と思った場合でも、一定の条件を満たしていれば「クーリングオフ制度」が適用されます。
これは特定商取引法に基づく制度で、訪問販売や電話勧誘販売などの契約に対して、契約後8日以内であれば無条件で契約を解除できるという仕組みです。
アクアクララでは、訪問勧誘などに該当する契約方法であれば、このクーリングオフが利用可能となり、その場合は途中解除料は一切かかりません。
ただし、Webサイトなどを通じて自ら申し込んだ場合は「通信販売」に該当するため、クーリングオフ制度の対象外となる点に注意が必要です。
そのため、契約方法や申込経路によって対応が異なるため、契約時の書面や契約内容をよく確認しておくことが大切です。
仮にクーリングオフの対象であれば、返送料や設置費用なども一切かからず、安心して契約解除ができます。
契約直後に不安を感じた場合は、まずカスタマーサポートに相談して、クーリングオフの適用可否を確認してみると良いでしょう。
| 【クーリングオフの条件】
・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと ・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨 郵便番号・住所・電話番号 氏名 お申込み解除の理由（任意） |
参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）
アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します
アクアクララのウォーターサーバーを解約したいと考えたときに、気になるのが「解約料」と「手続き方法」です。
解約料については、契約しているプランによって発生するかどうかが変わってきます。
たとえば、2年割プランや子育てアクアプランは、契約期間内に解約すると6,600円（税込）の途中解除料がかかる一方で、通常プランで契約期間が満了していれば、解約料は発生しません。
プランごとに条件が異なるため、まずは自分の契約内容を確認することが大切です。
この記事では、解約時にかかる費用の詳細や、実際の解約の流れについて、わかりやすく解説していきます。
これから乗り換えを検討している方や、利用頻度が減って見直しを考えている方は、ぜひチェックしておきましょう。
アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です
アクアクララの解約を希望する場合、Webサイトやメールでは完結せず、必ず「契約中の販売店」へ電話で連絡する必要があります。
これは契約ごとに管理している販売代理店が異なるためで、全国共通のサポート窓口ではなく、自分が申し込んだ担当販売店とやり取りする形になります。
電話では、解約の意思を伝えるとともに、サーバーの回収日時や、料金の最終精算についての案内があります。
また、2年割プランなどの契約期間中に解約する場合には、その場で途中解除料についても説明されるため、事前に契約内容を確認しておくとスムーズです。
販売店によっては解約理由を簡単に聞かれることもありますが、しつこい引き留めは基本的にないため、安心して申し出て大丈夫です。
なお、電話受付時間は各販売店で異なるので、事前に公式サイトなどで営業時間を確認しておくと安心です。
| 【宅配エリアの確認】
宅配エリアの確認はこちらから |
アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について
アクアクララを解約する際は、ウォーターサーバー本体を返却する必要があります。
返却方法はとてもシンプルですが、いくつかの注意点を押さえておくとスムーズです。
まず、解約の連絡をした際に、担当の販売店から返却日の調整や回収方法の案内があります。
サーバーは基本的に配送業者が自宅まで引き取りに来る形となり、自分で運ぶ必要はありません。
ただし、引き取りに来るまでにサーバーの水抜き（内部の水を抜く作業）を自分で行う必要があります。
この手順は事前に説明されますが、前日からサーバーの電源を切り、しっかりと冷水・温水を排出しておくのが一般的です。
また、返却時にはサーバーだけでなく、あわせて「空ボトル」や「付属品（取扱説明書など）」がある場合は、まとめて返すようにしましょう。
忘れてしまうと後日追加請求が発生することもあるため注意が必要です。
なお、返却時にかかる送料や手数料は通常無料ですが、契約プランによっては発生することもあるので、販売店の指示に従って確認をしましょう。
丁寧に対応すれば、トラブルなく円満に解約・返却が完了するはずです。
| アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。
ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。 参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式） |
アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します
ウォーターサーバーを初めて利用する方にとって、「まずは試してみたい」という気持ちはとても自然です。
アクアクララでは、そんなニーズに応える形で、最長2週間までの無料お試しサービスを用意しています。
ただ、気になるのは「お試し期間中に解約した場合、費用がかかるの？」という点ですよね。
この記事では、お試し利用時の解約手続きやキャンセル時の料金発生の有無など、利用前に知っておきたいポイントをしっかり解説していきます。
安心してお試しできるよう、事前にチェックしておきましょう。
アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています
アクアクララのウォーターサーバーは、初めての利用者を対象に「最大2週間」の無料お試し期間が設けられています。
申し込みをすると、専用サーバーと水ボトル1本（12L）が届けられ、実際の使い勝手や味を自宅で体験することができます。
契約を前提としないため、気軽に始められるのがこのプログラムの魅力です。
なお、お試し期間は地域や在庫状況により前後することもあるため、申し込み前に公式サイトや販売店に確認するのがベストです。
また、サーバー設置から回収までのスケジュールも販売店が丁寧に案内してくれるので、初めてでも不安なく利用できるようになっています。
アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？
無料お試し期間中に「やっぱり本契約しない」となった場合、気になるのは解約金やキャンセル料の存在です。
しかし、安心してください。
お試し期間中の解約には基本的に費用は発生しません。
通常契約時の途中解除料（6,600円税込）は本契約者にのみ適用され、お試しプランはそれとは完全に別枠で運用されています。
あくまでも「お試し」なので、気に入らなければ無料でキャンセルできるよう配慮されているのです。
１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です
アクアクララの１週間無料お試しプランでは、サーバーの使い勝手や水の味、生活スタイルに合うかどうかをしっかり確認できます。
そして仮に「思っていたより場所を取る」「水の味が合わなかった」などの理由でキャンセルを希望した場合でも、返却に際して解約料は一切かかりません。
回収時の送料や手数料も無料で対応してもらえるので、安心して試すことができます。
ただし、キャンセル希望の連絡は早めに行うのがおすすめです。
販売店とのスムーズなやり取りを心がけておくことで、トラブルなく終了できます。
最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です
もうひとつの注目プランが「子育てアクアプラン」のお試しセット。
こちらは最大3ヶ月間、お得な価格でウォーターサーバーと水を体験できるプランとなっています。
乳児のいる家庭や、子育て中のママ・パパを対象とした特別なプログラムで、ミルク作りや離乳食の水としても安心して使えるRO水が提供されます。
途中で「やっぱり本契約は見送る」となった場合でも、3ヶ月以内であれば途中解約金は一切かかりません。
ただし、無料お試しとは異なり、一部送料や設置費用が発生する地域もありますので、あらかじめ確認しておくと安心です。
お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です
お試し期間中にキャンセルを希望する際は、申込みをした「担当販売店」への電話連絡が必要です。
公式サイト経由で申し込んだ場合でも、実際に設置・対応を行っているのは地域ごとの販売代理店となるため、契約者の情報は販売店で管理されています。
電話連絡では、解約の意思を伝えるとともに、サーバーの回収日程や水ボトルの取り扱いについて説明があります。
なお、返却時には水が残っていると引き取りができない場合もあるので、事前に使用を終えておくのがベストです。
引き留めや強引な営業はほとんどないため、気持ちよくお試しを終了することができるでしょう。
アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います
良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました
良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います
良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。
解約したいと思ったことはないです
良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。
キャッシュバックがありほぼ無料でした
悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった
悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です
悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも
悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです
悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました
アクアクララの解約料に関するよくある質問
アクアクララのウォーターサーバーを契約する際、気になるのが「解約料」の存在です。
多くのユーザーは、最初にお得なキャンペーンやセットプランを利用して導入するため、一定の利用期間が条件になっているケースが多いです。
そのため、途中で解約したくなった場合に「いつ解約すると料金が発生するのか？」「契約期間が残っているといくら払うことになるのか？」といった疑問が出てきます。
さらに、サーバー返却の流れや費用の有無も知っておきたいですよね。
この記事では、そんなアクアクララの解約に関する疑問をまとめて解説していきます。
契約前の確認として、また現在利用中で見直しを検討している方にも役立つ内容です。
スムーズに解約できるよう、必要な知識を押さえておきましょう。
アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください
アクアクララに対する口コミの中には「料金が高い」「解約手続きが面倒」など、ネガティブな声も一定数ありますが、それがすべてというわけではありません。
実際の利用者の中には、「水の品質が良くて安心できる」「子どもにも飲ませやすい」「サポートが丁寧」といったポジティブな意見も多数存在します。
口コミが悪く見えるのは、初めての人が契約条件や解約ルールを理解しないまま契約してしまい、予期せぬ費用が発生してトラブルになるケースが目立つためです。
口コミを判断材料にする際は、あくまで自分の生活スタイルやニーズに合うかどうかを軸に考えることが大切です。
どんなサービスにも合う合わないはあるので、口コミはあくまで参考程度に捉えましょう。
アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください
アクアクララの電気代については、使用する機種やライフスタイルによって大きく異なります。
特にエコモードのない旧型サーバーを使っている場合は、月に700円〜1,000円程度の電気代がかかるという声が多いです。
一方で、最新機種の「アクアファブ」や「アクアウィズ」は省エネ設計がされており、エコモードやスリープ機能を活用すれば月額電気代を500円程度まで抑えることも可能です。
口コミでは、「想像より安かった」「他社よりも省エネ性能が高い」などの評価も見られます。
ただし、1日中温水機能を使っている家庭では電気代がかさみやすいという報告もあるため、使用頻度と合わせて事前にシミュレーションしておくと安心です。
アクアクララの解約料はいくらですか？
アクアクララの解約料は、契約しているプランの内容によって異なります。
たとえば「2年割プラン」や「子育てアクアプラン」のような長期契約型プランは、契約期間中に解約すると6,600円（税込）の途中解除料が発生します。
これらのプランは月額のサーバー利用料が割安に設定されている分、契約期間の縛りが強いという特徴があります。
一方、「通常プラン」の場合は契約期間の縛りがないため、解約料がかからない場合もあります。
ただし、解約時にウォーターサーバーの回収作業が発生するため、販売店によっては回収にかかる手数料や、指定日以外の回収で別途料金がかかることもあります。
解約を検討する際は、契約書類やマイページで自分のプランと契約期間を確認しておくことが大切です。
アクアクララのRO水には危険性はありませんか？
アクアクララが提供する水は、RO（逆浸透膜）膜でろ過された非常に純度の高い水であり、安全性は高いと評価されています。
RO水はミネラルなども除去されているため、雑菌やウイルス、不純物が限りなく取り除かれており、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えるほどです。
しかし、一部のユーザーからは「無味すぎて飲みにくい」「ミネラルが含まれていないのは健康的にどうなの？」という意見もあり、味の好みや栄養に関する考え方によっては合わない人もいるようです。
アクアクララではRO水にミネラルを再添加した「アクアクララ水」を提供しており、安全性と飲みやすさの両立を図っています。
現時点では健康被害などの報告はなく、日常的に使用しても問題のない高品質な水です。
アクアクララのお湯の温度は何度ですか？
アクアクララのウォーターサーバーから出るお湯の温度は、一般的に80〜90℃程度に設定されています。
これはカップラーメンやインスタントスープ、赤ちゃんのミルク作りにも対応できる温度帯で、家庭用として非常に実用的です。
機種によっては「再加熱機能」がついていて、より高温のお湯を出すことができるタイプもあります。
また、エコモード搭載機種では温水タンクの温度が抑えられるため、深夜の電力消費を減らすことができ、電気代の節約にもつながります。
口コミでも「ミルク作りにちょうどいい」「すぐにお湯が出て便利」と好評ですが、一方で「小さな子どもが誤って触れると危ないのでは？」と心配する声もあります。
安心して使用するには、チャイルドロック付きの機種を選ぶとより安全です。
アクアクララの安心サポート料とは何ですか？
アクアクララでは、ウォーターサーバー本体の設置・定期メンテナンス・故障時の対応などを網羅した「安心サポートサービス」が提供されています。
このサービスに対して毎月発生するのが「安心サポート料」です。
サーバー機種によって料金は異なりますが、スタンダードな機種で1,100円（税込）前後が一般的です。
たとえばサーバーに不具合が生じた場合でも、無料で修理・交換が可能で、長期間安心して使い続けることができるサポート体制が整っています。
費用はかかるものの、日常的に使用する機器だからこそ、故障対応や衛生管理を重視したい家庭には心強いサービスです。
導入前には、必ず料金体系と含まれるサービス内容を確認しておくことをおすすめします。
ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？
アクアクララでは、利用者のライフスタイルや設置スペースに合わせて複数のサーバータイプが用意されています。
代表的なのが「アクアファブ」「アクアスリム」「アクアウィズ」といったシリーズで、それぞれデザイン性・機能性・容量に特徴があります。
たとえば「アクアファブ」はスタイリッシュで省スペース設計、「アクアスリム」はリーズナブルな価格が魅力で、エコモードも搭載。
「アクアウィズ」はコーヒーマシンと一体型で、ネスレとのコラボ機種となっており、ドリンクの幅を広げたい人に人気です。
各モデルにはチャイルドロックやエコ機能も付属しており、家庭の安全性や省エネ性にも配慮されています。
使用目的や家庭の構成に合わせて、最適なモデルを選ぶのがポイントです。
チャイルドロック機能はありますか？
はい、アクアクララのすべてのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が標準搭載されています。
特に温水の取り扱いに関しては、小さなお子さんが誤って操作してやけどをするリスクを防ぐために、物理的にボタンを押して解除しないと湯が出ない仕組みが採用されています。
モデルによっては冷水にもロックがかけられるようになっており、いたずら防止や節水対策としても役立ちます。
また、高機能機種では「ロック強化モード」などが設定できるため、子育て中のご家庭には安心感があります。
設定方法も簡単で、操作パネルや取扱説明書に従ってすぐに設定・解除が可能です。
安心して使いたい家庭には、チャイルドロック付きのモデルが非常におすすめです。
１ヵ月の平均利用本数を教えてください
アクアクララの12Lボトルは1本あたり一般的な成人2～3人世帯で約1週間分の飲料水として使用されるケースが多く、1ヵ月あたりの平均使用本数は3〜4本程度とされています。
ただし、使用用途によって大きく変動します。
たとえば、飲料水のみで使う場合と、料理や赤ちゃんのミルク作り、加湿器への使用を含む場合では消費ペースに差があります。
夏場は飲む量が増える傾向があるため本数も増加し、反対に冬場は若干少なくなる家庭もあります。
家族構成、生活習慣、使用頻度をもとに必要な本数を把握することが、効率の良い注文サイクルにつながります。
配送間隔も自由に設定できるため、無駄なく継続的に利用できるのがアクアクララの便利な点です。
空ボトルはどうすれば良いですか？
アクアクララのウォーターサーバーで使われる12Lボトルは「リターナブルボトル」と呼ばれ、使い終わったあとはゴミとして捨てずに再利用されます。
空になったボトルは次回の水ボトル配送時に配達員が回収する仕組みになっており、ユーザーは自宅に空ボトルを保管しておくだけでOKです。
衛生的に管理するためにも、使用後は水をしっかり抜き、キャップを閉めて保管するのが望ましいです。
保管場所に困るという声もありますが、軽量でスタッキング可能なボトル設計なので、縦に重ねることで省スペース化も可能です。
また、万が一ボトルが破損した場合でも、安心サポート料の範囲内で対応可能なケースもありますので、事前にサポート内容を確認しておくと良いでしょう。
アクアクララの水の原水は何ですか？
アクアクララで使用されている水の原水は、各地域で厳選された「水道水」です。
ただし、単なる水道水を提供しているのではなく、最新のRO膜（逆浸透膜）システムによって、水中の不純物・細菌・重金属・ウイルスなどを徹底的に除去した「RO水」に浄化したうえで供給されています。
さらに、RO水は純水に近い状態までろ過されたあと、人体に必要な「ミネラル（カルシウム・ナトリウム・カリウムなど）」をバランス良く再添加することで、飲みやすく健康的な水として仕上げられます。
このようにして作られたアクアクララの水は、安全性とおいしさを兼ね備えており、赤ちゃんから高齢者まで安心して飲める品質が確保されています。
アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？
アクアクララの水には、ROろ過後にバランス良くミネラルが添加されています。
具体的には、「カルシウム」「ナトリウム」「カリウム」「マグネシウム」などの基本的なミネラル成分が含まれており、これらが体に優しい硬度30前後の「軟水」として整えられています。
軟水であるため、口当たりが柔らかくクセのない味わいで、毎日飲んでも飽きがこないのが特徴です。
また、胃腸への刺激が少ないため、赤ちゃんのミルク作りやペット用の飲料水としても安心して使えます。
ミネラルの添加量は厳密に管理されており、過剰摂取の心配もありません。
公式サイトには成分分析表も公開されているため、成分にこだわる方も安心して確認できます。
アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？
はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えます。
アクアクララの水はRO膜（逆浸透膜）で不純物を取り除いたあと、必要なミネラルをバランスよく再添加した軟水です。
赤ちゃんの胃腸はとても繊細なため、水の硬度が高いとお腹をこわす原因になることもありますが、アクアクララの水は硬度30程度の軟水で、ミルクの溶けやすさや成分との相性にも優れています。
また、常に一定の品質と衛生管理が保たれているため、煮沸せずにそのまま使うことができるのも大きなメリットです。
実際に多くのママたちから「ミルク作りが楽になった」「安心して使える」といった声も寄せられています。
出産後の水選びに悩む方にもおすすめできる水です。
参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）
アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較
ウォーターサーバーを選ぶ際に気になるのが「口コミ評価」と「解約料の有無」です。
特にアクアクララは利用者数が多い分、さまざまな口コミが見られます。
一部では「解約時に違約金がかかる」「思ったより電気代がかかる」といった声が挙がる一方で、「水の味がやさしくて飲みやすい」「子どものミルク作りに使える」といった高評価も多く、賛否が分かれている印象があります。
こうした口コミの背景には、契約プランや利用スタイルの違いが大きく関係しています。
一方、他のウォーターサーバーと比べてどうかも気になりますよね。
たとえば、プレミアムウォーターでは「2年契約で解約料10,000円前後」、フレシャスでは「3年契約で9,000円程度の解約料」がかかることがあります。
それに比べてアクアクララの解約料は「2年割プラン」で6,600円（税込）と比較的低めです。
また、お試し期間中であれば無料で解約できるため、初めての人にもハードルは高くありません。
ウォーターサーバーは長期契約が前提になるため、「実際の利用環境に合っているか」「途中解約にどんな条件があるか」などを事前に把握しておくことが大切です。
最終的には料金だけでなく、水の味や使い勝手、サービスの対応品質なども含めて総合的に比較・検討することが、後悔のない選択につながります。
| 商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
| コスモウォーター | 4,104円～ | 2,200円 | ３年 | 天然水 | 使い捨て |
| フレシャスウォーター | 4,244円～ | 990円 | ２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアクララ | 3,908円～ | ０円 | １～２年 | RO水 | 回収 |
| プレミアムウォーター | 3,974円 | ０円 | ５年 | 天然水 | 使い捨て |
| クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
| アルピナ | 3,254円～ | ０円 | ３年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
| オーケンウォーター | 4,082円～ | ０円 | １～２年 | 天然水 | 使い捨て |
| アクアバンク | 3,980円～ | 3,300円 | ２～３年 | 浄水 | ー |
| ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | ２年 | 浄水 | ー |
| ウォーターワン | 3,780円～ | ０円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
| うるのん | 4,340円～ | ０円 | ２～３年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ
アクアクララを契約する前に確認しておきたいのが、万が一使ってみて合わなかった場合の「解約料」や「解約の手順」です。
アクアクララには、利用スタイルに合わせた複数のプランが用意されていますが、特に「2年割プラン」や「子育てアクアプラン」などの契約期間が定められたプランでは、期間内の解約時に解約料（途中解除料）が発生します。
例えば、2年割プランでは6,600円（税込）の解約料がかかるため、契約期間を意識して利用する必要があります。
ただし、アクアクララには「無料お試し期間」が用意されており、ウォーターサーバーを最大1～2週間無料で体験することができます。
この期間中に解約すれば解約料は一切かからないため、実際に自宅で使い勝手を試したい人にとっては安心して始められる仕組みです。
また、「子育てアクアお試しセット」も最大3ヶ月間利用でき、こちらも期間内にキャンセルすれば解約金はかかりません。
解約方法については、アクアクララの公式サイトやマイページでは完結できず、原則として「担当販売店への電話連絡」が必要です。
販売店によって対応のスピードや手続き方法に差があるという口コミもあるため、あらかじめ自分が契約している販売店を確認し、連絡先を把握しておくとスムーズです。
実際の口コミを見ても「丁寧に対応してくれた」「思ったよりスムーズに解約できた」といった声も多く、手順をきちんと踏めばストレスなく退会できるようになっています。
契約前にはプラン内容や解約条件をしっかり理解し、納得してから申し込むのが安心です。