dodaチャレンジで断られた！？断られた理由と対処法/難しいと感じた体験談

dodaチャレンジで断られた！？断られた理由や断られる人の特徴について解説します

dodaチャレンジを利用しようとしたけれど、「登録後に求人を紹介してもらえなかった」「サポート対象外と言われてしまった」といった経験をされた方もいるかもしれません。実際、ネット上では「断られた」という口コミや体験談もちらほら見かけますが、それにはいくつかの理由や背景があります。決して本人に問題があるわけではなく、求人のタイミングや条件のミスマッチ、あるいはサービスの特性によるものが多いのです。ここでは、なぜdodaチャレンジで断られることがあるのか、その具体的な理由や、断られやすいケースの特徴について丁寧に解説していきます。自分が当てはまりそう…と不安な方も、この記事を読むことで「何を見直せばいいのか」「他にできることはあるのか」が見えてくるかもしれません。前向きな気持ちで次に進むためのヒントになれば嬉しいです。

状況が不安定で、就労が難しいと判断される場合（まずは就労移行支援を案内されることがある）

dodaチャレンジでは、働く意欲があっても「今すぐの就労は難しいかもしれない」と判断されるケースもあります。たとえば、体調の波が大きくて安定して通勤できるかどうか分からない、日常生活のリズムが整っていない、といった状況がある場合には、まずは「就労移行支援」を案内されることがあります。これは、すぐに否定されたということではなく、「今はその時期じゃないかもしれない」という優しい判断でもあるんですね。無理に就職を進めるより、しっかり準備を整えてからの方が、長く働き続けられる確率が上がります。焦らず、自分のペースで進めていくことがいちばん大切です。

断られる理由３・面談での印象・準備不足が影響する場合

障がい内容や配慮事項が説明できない

dodaチャレンジの面談では、自分の障がいの特性や、働くうえで必要な配慮について話す場面があります。ここでうまく説明できないと、アドバイザーが適切な求人を提案しづらくなってしまうんです。「この業務は大丈夫だけど、長時間は難しい」「こんな配慮があると働きやすい」といったことを、事前にある程度整理しておくとスムーズです。もちろん、完璧である必要はありませんが、「何に困っているのか」「何ができるのか」が曖昧すぎると、企業への推薦も難しくなってしまうので、少しずつでいいので言葉にしていく練習をしておくのがオススメです。

どんな仕事をしたいか、ビジョンが曖昧

面談で「どんな仕事がしたいですか？」と聞かれたとき、「何でもいいです」と答えてしまうと、アドバイザーも求人の方向性がつかめず、提案が難しくなってしまいます。「特に希望がない」というより、「自分でもわからない」という方も多いと思いますが、だからこそ、「これは避けたい」「この働き方は合っていそう」といった、自分の中での小さな希望を見つけておくことが大切です。完璧なキャリアプランがなくても、「どんな風に働けたらいいか」という気持ちが見えてくると、マッチする求人が見つかりやすくなりますよ。

職務経歴がうまく伝わらない

これまでに働いた経験があっても、それをうまく伝えられないことで、dodaチャレンジでのマッチングがうまくいかない場合があります。たとえば、「どんな業務をしていたか」「どんなことが得意だったか」を漠然としか説明できないと、アドバイザーも企業にアピールする材料を見つけづらくなってしまうんですね。もし話すのが苦手な方は、事前に簡単なメモを用意しておくだけでも違います。経験が浅くても、真剣に取り組んできたことが伝われば、それだけで十分なアピールになります。焦らず、できる範囲で整理してみましょう。

断られる理由４・地方エリアやリモート希望で求人が少ない

地方在住（特に北海道・東北・四国・九州など）

dodaチャレンジは全国対応ではありますが、実際の求人状況を見ると、どうしても東京や大阪などの都市部に集中してしまう傾向があります。そのため、北海道・東北・四国・九州といった地方エリアでは、紹介できる求人が限られてしまうことがあります。「地元で働きたい」と思っても、そのエリアで障がい者雇用に積極的な企業がまだ少ないことが影響しているんですね。そうした場合は、在宅勤務も含めて視野を広げてみると、選択肢が増えることもあります。エリアを絞りすぎないことが、チャンスにつながることもあるかもしれません。

完全在宅勤務のみを希望している場合（dodaチャレンジは全国対応ではあるが地方によっては求人がかなり限定される）

最近ではリモートワークを希望する方も増えてきましたが、完全在宅勤務の求人は、まだまだ限られているのが実情です。特に地方在住の方が「出社は一切できない」「通院があるので100％在宅がいい」と希望すると、どうしても紹介できる求人の幅が狭くなってしまいます。dodaチャレンジでも在宅対応の求人はありますが、全国一律に充実しているわけではなく、エリアや職種によって差があります。「在宅OK」にこだわりすぎず、たとえば「週1回の出社なら可能」といった柔軟なスタンスを持っておくと、より多くの選択肢に出会える可能性が広がっていきます。

断られる理由５・登録情報に不備・虚偽がある場合

手帳未取得なのに「取得済み」と記載してしまった

dodaチャレンジは、障がい者雇用枠での就職・転職を前提としたサービスなので、登録時には障がい者手帳の有無が重要なポイントになります。中には「これから申請予定だけど、今は持っていない」という状態で、うっかり「取得済み」と記載してしまう方もいるようです。でも、このような情報に不備があると、アドバイザーが正確なマッチングを行えなくなってしまい、結果的にサポートがストップしてしまうこともあります。意図的でなくても、事実と違う情報があると信頼関係に影響が出てしまいますので、まずは正直な内容で登録することが大切です。不安なことがあれば、最初から相談しておくと、よりスムーズに進められますよ。

働ける状況ではないのに、無理に登録してしまった

「今すぐには働けないけれど、とにかく登録だけしておこう」と思ってしまう気持ちもわかります。でも、dodaチャレンジでは、基本的に「就労可能な状態」であることがサービス利用の前提になっています。体調や生活のリズムがまだ整っていない状況で無理に登録してしまうと、面談後に「今はサポートが難しい」と判断されてしまうケースもあります。それは突き放すというより、あなたの心身の状態をきちんと尊重してくれている証拠でもあります。まずは無理をせず、自分に合ったペースで準備を整え、タイミングが来たら改めて利用するという選択も大切にしてほしいなと思います。

職歴や経歴に偽りがある場合

職歴やスキルについて、少しでも良く見せたい気持ちは誰にでもあるもの。でも、事実と異なる情報を伝えてしまうと、あとでズレが生まれてしまい、結果的に自分を苦しめることにもなりかねません。dodaチャレンジでは、あなたの過去の実績だけでなく、これからどう働いていきたいか、どんな環境が合っているかを一緒に考えてくれるサービスです。だからこそ、職歴や経歴は正直に伝えて、自分に合ったサポートを受ける方が、長い目で見てずっと安心できます。無理に取り繕う必要はありませんし、ありのままのあなたでしっかり向き合ってくれる体制が整っていますよ。

断られる理由６・企業側から断られるケースも「dodaチャレンジで断られた」と感じる

不採用は企業の選考基準によるもの

dodaチャレンジで求人に応募したあと、不採用になってしまうと、「dodaチャレンジで断られた」と感じてしまう方もいるかもしれません。でも、実際には選考の結果を出しているのは企業側であり、dodaチャレンジはその間に入ってサポートをしている存在なんですね。企業ごとに選考基準は異なりますし、タイミングやポジションの都合によって採用が難しくなることもあります。それは決してあなたの価値を否定されたわけではなく、「今回はご縁がなかった」ということ。アドバイザーは、その結果をもとに「次はどう進めていこうか」と一緒に考えてくれますので、落ち込まず、前向きに気持ちを切り替えていくことが何より大切です。

体験談１・障がい者手帳は持っていましたが、これまでの職歴は軽作業の派遣だけ。PCスキルもタイピング程度しかなく、特に資格もありません。紹介できる求人がないと言われてしまいました

私がdodaチャレンジに登録したとき、正直なところ自信はありませんでした。障がい者手帳は持っていたけれど、これまでの職歴は軽作業の派遣ばかり。パソコンもタイピングが少しできる程度で、特別な資格もありませんでした。担当の方は丁寧に話を聞いてくれましたが、最終的に「今ご紹介できる求人が見つかりません」と言われてしまいました。最初はすごく落ち込みましたが、「もっとできることを増やせば、選択肢も広がりますよ」と前向きなアドバイスをもらえて、今はパソコンの勉強を始めています。すぐに結果が出なくても、自分に何が足りないかを知るきっかけになったと思っています。

体験談２・継続就労できる状態が確認できないため、まずは就労移行支援などで安定した就労訓練を』と言われてしまいました。

dodaチャレンジに相談したとき、私自身は「そろそろ働きたい」と思っていました。でも、体調が安定しているかと聞かれると、自信はありませんでした。面談で状況を説明したところ、「今の状態では継続的に働くのはまだ難しいかもしれません」と言われてしまい、まずは就労移行支援を勧められました。最初はがっかりしたけれど、よく考えると焦って働き始めるより、しっかり土台を整えてからの方が安心だと感じました。今は支援機関で生活リズムを整えながら、就職に向けた準備をしています。ちゃんと「今の自分に必要なこと」を教えてくれたのはありがたかったです。

体験談３・精神疾患で長期療養していたため、10年以上のブランクがありました。dodaチャレンジに相談したものの、『ブランクが長く、就労経験が直近にないため、まずは体調安定と職業訓練を優先しましょう』と提案されました

私は精神疾患で10年以上の療養期間があり、ブランクがかなり長くなっていました。ようやく体調が落ち着いてきたタイミングでdodaチャレンジに相談しましたが、「まずは体調の安定と職業訓練を優先しましょう」と言われて、すぐの求人紹介はありませんでした。正直、少しショックでしたが、無理に背伸びせず、段階を踏んで準備していくことが大切だということも感じました。今は作業所で軽作業をしながら、就労移行支援へのステップアップも検討しています。アドバイザーが否定ではなく、私の今に合った提案をしてくれたのがありがたかったです。

体験談４・四国の田舎町に住んでいて、製造や軽作業ではなく、在宅でのライターやデザインの仕事を希望していました。dodaチャレンジからは『ご希望に沿う求人はご紹介できません』といわれました

四国の小さな町に住んでいて、在宅でできる仕事を探していました。体調のこともあり、通勤は難しいので、ライターやデザイン系の仕事があれば…と思ってdodaチャレンジに登録しました。でも、面談のあとで「ご希望に沿う求人は今のところご紹介できません」と言われてしまいました。在宅OKの求人もあるにはあるけれど、エリアや職種の希望を絞ると一気に選択肢が少なくなるそうです。それでも、アドバイザーは「ポートフォリオを準備して、スキルを磨いていけば将来的に可能性が広がります」とアドバイスしてくれました。今は少しずつ準備を進めて、もう一度チャレンジしたいと思っています。

体験談５・これまでアルバイトや短期派遣での経験ばかりで、正社員経験はゼロ。dodaチャレンジに登録したら、『現時点では正社員求人の紹介は難しいです』と言われました

私はこれまでずっとアルバイトや短期派遣で働いてきました。正社員として働いたことはなく、今回が初めての本格的な転職活動でした。dodaチャレンジに登録したものの、「現時点では正社員求人の紹介は難しいです」と言われてしまい、やっぱり経歴の浅さが影響しているのかな…と落ち込みました。でも、「今できることから始めましょう」「経験を積める求人から挑戦して、将来的に正社員を目指す形もありますよ」とアドバイスをもらえたことで、少しずつ気持ちが前向きになりました。段階を踏んで、自分に合った働き方を探していきたいです。

体験談６・子育て中なので、完全在宅で週3勤務、時短勤務、かつ事務職で年収300万円以上という条件を出しました。『ご希望条件のすべてを満たす求人は現状ご紹介が難しいです』と言われ、紹介を断られました

体験談７・精神障がい（うつ病）の診断を受けていますが、障がい者手帳はまだ取得していませんでした。dodaチャレンジに登録を試みたところ、『障がい者手帳がない場合は求人紹介が難しい』と言われました

体験談８・長年、軽作業をしてきたけど、体調を考えて在宅のITエンジニア職に挑戦したいと思い、dodaチャレンジに相談しました。『未経験からエンジニア職はご紹介が難しいです』と言われ、求人は紹介されませんでした

体験談９・身体障がいで通勤も困難な状況で、週5フルタイムは無理。短時間の在宅勤務を希望しましたが、『現在ご紹介できる求人がありません』と断られました

体験談10・前職は中堅企業の一般職だったけど、今回は障がい者雇用で管理職や年収600万以上を希望しました。dodaチャレンジでは『ご紹介可能な求人は現在ありません』と言われました

dodaチャレンジで断られたときの対処法について詳しく紹介します

スキル不足・職歴不足で断られたとき（職歴が浅い、軽作業や短期バイトの経験しかない、PCスキルに自信がないなど）の対処法について

ハローワークの職業訓練を利用する/ 無料または低額でPCスキル（Word・Excel・データ入力など）が学べる

就労移行支援を活用する/実践的なビジネススキル、ビジネスマナー、メンタルサポートも受けられる

資格を取る/MOS（Microsoft Office Specialist）や日商簿記3級があると、求人紹介の幅が広がる

ブランクが長すぎてサポート対象外になったとき（働くことへの不安が強い、数年以上の離職や療養機関があるなど）の対処法について

就労移行支援を利用して就労訓練をする/毎日通所することで生活リズムを整え、安定した就労実績を作れる

短時間のバイトや在宅ワークで「実績」を作る/週1〜2の短時間勤務から始めて、「継続勤務できる」証明をつくる

実習やトライアル雇用に参加する/企業実習での実績を積むと、再登録時にアピール材料になる

地方在住で求人紹介がなかったとき（通勤できる距離に求人が少ない、フルリモート勤務を希望しているなど）の対処法について

在宅勤務OKの求人を探す/他の障がい者専門エージェント（atGP在宅ワーク、サーナ、ミラトレ）を併用

クラウドソーシングで実績を作る/ランサーズ、クラウドワークスなどでライティングやデータ入力の仕事を開始

地域の障がい者就労支援センターやハローワークに相談する/地元密着型の求人情報が得られる場合がある

希望条件が厳しすぎて紹介を断られたとき（完全在宅・週3勤務・年収◯万円など、条件が多いなど）の対処法について

条件に優先順位をつける/「絶対譲れない条件」と「できれば希望」を切り分ける

譲歩できる条件はアドバイザーに再提示する/ 勤務時間、出社頻度、勤務地を柔軟に見直す

段階的にキャリアアップする戦略を立てる/最初は条件を緩めてスタート→スキルUPして理想の働き方を目指す

手帳未取得・障がい区分で断られたとき（障がい者手帳がない、精神障がいや発達障がいで手帳取得が難航している、支援区分が違うなど）の対処法について

主治医や自治体に手帳申請を相談する/ 精神障がい・発達障がいも条件が合えば取得できる

就労移行支援やハローワークで「手帳なしOK求人」を探す/一般枠での就職活動や、就労移行後にdodaチャレンジに戻る

医師と相談して、体調管理や治療を優先する/手帳取得後に再度登録・相談する

その他の対処法/dodaチャレンジ以外のサービスを利用する

dodaチャレンジで断られた！？精神障害や発達障害だと紹介は難しいのかについて解説します

身体障害者手帳の人の就職事情について

障害の等級が低い場合は就職がしやすい

身体障がいのある人は、**障がいの内容が「見えやすい」ことから、企業側も配慮しやすく採用しやすい傾向にある

企業側が合理的配慮が明確にしやすい（例：バリアフリー化、業務制限など）から、企業も安心して採用できる

上肢・下肢の障がいで通勤・作業に制約があると求人が限られる

コミュニケーションに問題がない場合は一般職種への採用も多い

PC業務・事務職は特に求人が多い

精神障害者保健福祉手帳の人の就職事情について

症状の安定性や職場での継続勤務のしやすさが重視される

見えにくい障がいなので、企業が「採用後の対応」に不安を持ちやすいのが現実

採用面接での配慮事項の伝え方がとても大切！

療育手帳（知的障害者手帳）の人の就職事情について

療育手帳の区分（A判定 or B判定）によって、就労の選択肢が変わる

A判定（重度）の場合、一般就労は難しく、福祉的就労（就労継続支援B型）が中心

B判定（中軽度）の場合、一般就労も視野に入りやすい

障害の種類と就職難易度について

手帳の種類	就職のしやすさ	就職しやすい職種	難易度のポイント
身体障害者手帳（軽度〜中度）	★★★★★★	一般事務・IT系・経理・カスタマーサポート	配慮事項が明確で採用企業が多い
身体障害者手帳（重度）	★★	軽作業・在宅勤務	通勤や作業負担によって求人が限定
精神障害者保健福祉手帳	★★	事務補助・データ入力・清掃・在宅ワーク	症状安定と継続勤務が評価されやすい
療育手帳（B判定）	★★★★	軽作業・事務補助・福祉施設内作業	指導・サポート体制が整った環境で定着しやすい
療育手帳（A判定）	★★	福祉的就労（A型・B型）	一般就労は難しく、福祉就労が中心になる場合が多い

障害者雇用枠と一般雇用枠の違いについて

障害者雇用枠の特徴１・企業が法律に基づき設定している雇用枠

障害者雇用枠の特徴２・障害者雇用促進法により、民間企業は従業員の2.5%以上（2024年4月〜引き上げ）を障がい者として雇用するルールがある

障害者雇用枠の特徴３・障害をオープンにし配慮事項を明確に伝えた上で雇用される

一般雇用枠の特徴１・障害の有無を問わず、すべての応募者が同じ土俵で競う採用枠

一般雇用枠の特徴２・障害を開示するかは本人の自由（オープン就労 or クローズ就労）

一般雇用枠の特徴３・基本的に配慮や特別な措置はないのが前提

年代別の障害者雇用率について/年代によって採用の難しさは違うのか

障害者雇用状況報告（2023年版）を元に紹介します

年代	割合（障害者全体の構成比）	主な就業状況
20代	約20～25％	初めての就職 or 転職が中心。未経験OKの求人も多い
30代	約25～30％	安定就労を目指す転職が多い。経験者採用が増える
40代	約20～25％	職歴次第で幅が広がるが、未経験は厳しめ
50代	約10～15％	雇用枠は減るが、特定業務や経験者枠で採用あり
60代	約５％	嘱託・再雇用・短時間勤務が中心

若年層（20〜30代）の雇用率は高く、求人数も多い

40代以降は「スキル・経験」がないと厳しくなる

50代以上は「短時間勤務」「特定業務」などに限られることが多い

dodaチャレンジなどの就活エージェントのサービスに年齢制限はある？

年齢制限はないが実質的には「50代前半まで」がメインターゲット層

ハローワーク障がい者窓口や障がい者職業センター（独立行政法人）も併用するとよい

dodaチャレンジで断られたときの対処法についてよくある質問

dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください

関連ページ：「dodaチャレンジ　口コミ」へ内部リンク

dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？

関連ページ：「dodaチャレンジ　断られた」へ内部リンク

dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください

関連ページ：「dodaチャレンジ　連絡なし」へ内部リンク

dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください

関連ページ：「dodaチャレンジ　面談」へ内部リンク

dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください

障がい者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？

dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？

dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？

dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？

離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

参照：よくある質問（dodaチャレンジ）

dodaチャレンジは断られない？その他の障がい者就職サービスと比較

就職サービス名	求人数	対応地域	対応障害
dodaチャレンジ	1,500	全国	全ての障害
アットジーピー（atGP）	1,500	全国	全ての障害
マイナビパートナーズ紹介	350	全国	全ての障害
LITALICOワークス	4,400	全国	全ての障害
就労移行支援・ミラトレ	非公開	全国	全ての障害
ランスタッドチャレンジ	260	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪	全ての障害
Neuro Dive	非公開	全国	全ての障害
Cocorport	非公開	首都圏、関西、東海、福岡	全ての障害