チャップアップは解約できない?解約方法について
チャップアップは定期購入コースを利用している方も多いため、解約方法についての疑問や不安の声を耳にすることがあります。
特に「解約が難しいのでは?」「しつこく引き止められたらどうしよう」と心配している方もいるかもしれません。
実際には、チャップアップの解約手続きは比較的シンプルで、指定された電話番号へ連絡するだけで完了します。
電話の受付時間や締め切り期日を守ることがポイントで、次回発送日の10日前までに連絡を入れることでスムーズに解約可能です。
電話がつながりにくい時間帯を避けると、よりスムーズに手続きできますし、無理な引き止めもなく、利用者への配慮が感じられる対応です。
継続するかどうかをじっくり検討できる安心の仕組みになっていますので、初めての方でも不安なく試せるのが嬉しいですね。
チャップアップの定期コースの解約は電話のみ!
チャップアップの定期コースは、お得な割引価格や特典が魅力ですが、解約する際は「電話のみ」での対応となっています。
Webサイトやメールからの手続きには対応しておらず、電話連絡が必須です。
そのため、少し手間に感じるかもしれませんが、1本の電話で完結するので、そこまで難しい手続きではありません。
受付時間を確認して、余裕を持って連絡するのがスムーズに進めるコツです。
また、定期コースの解約は「次回発送の10日前まで」に申し出る必要があるため、スケジュールも事前にチェックしておきましょう。
無理な引き止めはなく、丁寧に対応してくれるとの声が多いので、安心して解約の連絡ができます。
チャップアップの解約の問い合わせ先
チャップアップの定期コースの解約を希望する場合は、以下のカスタマーサポートへ電話で連絡します。
電話番号は「0120-958-303」、受付時間は「平日11:00〜18:00」となっており、土日祝日は対応していないため注意が必要です。
混雑する時間帯はつながりにくいこともあるので、できるだけ時間に余裕を持ってかけるのがおすすめです。
電話口では、登録情報を元に本人確認が行われるので、購入時の情報を手元に用意しておくとスムーズに進みます。
特に初回特典の返金保証を使いたい場合もこの窓口に連絡する必要があるので、迷ったらまず電話して確認してみましょう。
【チャップアップの解約の問い合わせ先】
0120-958-303(平日10時~19時 土日祝休み) |
チャップアップのマイページからの解約はできません
チャップアップの定期便は、マイページにログインしても解約手続きを行うことはできません。
購入履歴や次回配送の確認、ポイント情報などはマイページからチェックできますが、解約に関する項目は表示されていないため、注意が必要です。
解約を希望する際は、必ず電話での連絡が必要になります。
マイページから操作できると思い込んで手続きが遅れると、次回の自動発送が行われてしまう可能性があるため、早めの行動がおすすめです。
チャップアップの問い合わせフォームからの解約はできません
チャップアップでは、公式サイトにある「問い合わせフォーム」からの解約依頼も受け付けていません。
質問や意見の送信には使えますが、定期便の停止やキャンセルは対象外となります。
メールで済ませたいと思う方も多いですが、正式な解約は必ず電話で行うルールになっているので、間違えないように気をつけましょう。
時間や曜日によっては電話が混み合うこともあるため、早めの連絡が安心です。
チャップアップの公式LINEからの解約はできません
最近はLINEで手続きができるサービスも増えていますが、チャップアップの定期便の解約はLINEから行うことはできません。
公式LINEアカウントでは新商品の情報やキャンペーンのお知らせなどが届きますが、解約に関する案内やフォームは設けられていません。
LINEでのやりとりができると便利ですが、チャップアップに関しては電話のみの受付ですので、誤解しないようご注意ください。
チャップアップの定期コースの解約方法・手順について
チャップアップの定期コースを解約したい場合は、他の通販サイトのようにWeb上で完結する手続きはできず、電話での連絡が必要になります。
手続き自体はそれほど難しくありませんが、事前に準備しておくとスムーズです。
ここでは、解約の流れをステップごとに解説していきますので、迷わず対応できるようにチェックしてみてください。
手順1・チャップアップのカスタマーセンターに電話する
まず最初に、チャップアップのカスタマーサポートに電話をかけましょう。
受付時間は平日の10時〜19時までで、土日祝は営業していないため、時間に余裕を持って連絡するのがおすすめです。
電話番号は公式サイトに記載されているので、事前に確認しておくと安心です。
回線が混雑することもあるので、なるべく早い時間帯にかけるとスムーズにつながりやすいです。
手順2・チャップアップを解約したい旨を伝える
電話がつながったら、担当のオペレーターに「定期コースを解約したい」とはっきり伝えましょう。
強い引き止めなどはなく、あくまでスムーズに対応してもらえるので安心して話せます。
次回発送日が迫っている場合は、その旨もあわせて伝えることで、できるだけ早く対応してもらえることがあります。
手順3・氏名、住所、契約内容などの質問に答える
解約手続きの際には、本人確認のためにいくつかの情報を求められます。
名前、住所、電話番号、注文内容などがよく確認される情報なので、あらかじめ準備しておくとスムーズです。
購入時に登録した情報と一致していれば問題なく進みますので、特別な書類などは必要ありません。
手順4・電話にても定期コースの解約が完了する
本人確認が終わり、解約の意思がはっきりしていることが確認されると、そのまま電話口で定期コースの解約が完了します。
解約手続きが完了したことは、その場で口頭でも伝えられますし、希望すればメールなどで確認してもらえる場合もあります。
手続きが済めば、次回以降の商品は届かなくなりますので安心です。
チャップアップの定期コースの解約電話が繋がらない!電話が繋がらないときの対処法
チャップアップの定期コースを解約する際には、電話での手続きが必要ですが、混雑時にはなかなか繋がらないこともあります。
電話が繋がらずに困ってしまうと、次回の商品が発送されてしまう不安も出てきますよね。
ここでは、電話が繋がらない時に取るべき対処法をわかりやすくご紹介します。
焦らずに対応するためのポイントを事前に知っておくと安心です。
対処法1・混雑する時間帯の電話は避ける
チャップアップのカスタマーセンターは、時間帯によって電話が集中して繋がりにくくなることがあります。
とくに混雑が予想される時間を避けるだけで、比較的スムーズにつながることがあるのでおすすめです。
平日の11~13時は混雑する
お昼の時間帯は、仕事の合間に連絡する人が多いため、電話が集中する傾向にあります。
避けられるのであれば、早朝や午後遅めの時間帯の方がつながりやすいです。
月曜日の日中は混雑する
週明けの月曜日は、週末に問い合わせを控えていた人たちが一斉に連絡するため、非常に混雑します。
火曜日以降のほうが電話がつながりやすい可能性が高いです。
連休明けは混雑する
ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの連休明けも、問い合わせが殺到して電話がつながりにくくなります。
できればその前後は避けて連絡するのが得策です。
対処法2・営業時間内の電話が難しい場合はお問合せチャットに解約の旨を伝えておく
どうしても電話をかけられる時間が限られている方は、まずは公式サイトのお問い合わせチャットを利用して解約の意思を伝えておくのがおすすめです。
すぐに手続きが進まなくても、事前に連絡を入れておくことで対応がスムーズになる場合があります。
チャットでの連絡後も電話連絡は必須
チャットでのやり取りだけでは正式な解約にはなりません。
あくまで「連絡が取れなかった」証拠として残しておく程度と考えておきましょう。
電話が繋がらず解約ができない旨を伝える
チャットでは、電話が繋がらなかったことを具体的に伝えると、後日対応がスムーズになる可能性があります。
オペレーターが確認しやすくなるので、日付や時間帯も一緒に伝えると良いでしょう。
解約期限が迫っている場合は早めにチャット連絡しておく
次回発送日の10日前までに解約連絡が必要ですが、電話が繋がらないまま過ぎてしまうことのないように、少しでも早めにチャットで意思を伝えておくことが大切です。
チャップアップの定期コースを解約するときの注意点を紹介します
チャップアップの定期コースはお得に育毛ケアを続けられる反面、解約のタイミングや条件をしっかり把握しておかないと、意図せず次回の商品が届いてしまうこともあります。
スムーズに解約したい方や、他の商品と比較検討したい方は、事前に注意点をしっかり押さえておくことが大切です。
ここでは、解約時に見落としやすいポイントをまとめて紹介します。
注意点1・次回配送予定日の10日前までに解約の手続き(電話連絡)が必要です
チャップアップの定期便は、次回発送予定日の10日前までに電話で解約の手続きをしないと、自動的に商品が発送されてしまいます。
忙しさにかまけて連絡が遅れると、余計な出費になってしまうので、スケジュール管理がとても大事です。
手元に届く「発送予定日のお知らせ」メールはしっかり確認しておきましょう。
注意点2・2回目以降は解約の手続きをしない限り自動的に配送される
初回だけで解約する予定でも、手続きを忘れてしまうと2回目の商品が届いてしまいます。
チャップアップの定期コースは、自動継続型のサービスなので、明確に「解約する」という意志を伝えない限り、契約は継続したままになります。
解約しないままだと支払いも継続するので、早めの判断と行動が肝心です。
注意点3・定期コースの解約条件はコースによって異なるためマイページで確認しましょう
チャップアップでは複数の定期コースが用意されており、解約可能なタイミングや条件もそれぞれ異なります。
たとえば、初回価格が安くなる代わりに「最低◯回継続」が必要なプランもあります。
自分がどのプランを選んだか不安な場合は、マイページで契約内容を必ずチェックしておくと安心です。
注意点4・定期コースの解約以外にも定期サイクルの変更を検討してみましょう
「商品は気に入っているけど使い切れない」「まだストックが残っている」という場合は、定期配送のサイクルを延ばすことで負担を軽減できます。
解約せずに使い続けたい場合には、サイクルの見直しもおすすめです。
商品が合わない場合は解約をおすすめします
頭皮に合わなかったり、期待した効果が得られない場合は、無理に継続せずに解約を検討した方がよいです。
チャップアップには返金保証制度もあるので、納得のいかないまま使い続ける必要はありません。
商品の配送間隔は最大90日ごとに変更できます
チャップアップの定期便は、30日、60日、90日ごとに配送サイクルを設定することができます。
自分の使用ペースに合わせて柔軟に変更できるので、商品が余りがちな方にはサイクルの見直しがぴったりです。
チャップアップの定期コースの解約と返金保証の条件について解説します
チャップアップを初めて使う方にとって、定期コースの解約方法や返金保証の条件はとても気になるポイントですよね。
効果が実感できるかどうか不安な方にも安心して試してもらうために、チャップアップでは返金保証制度を設けています。
ただし、条件がいくつか設定されており、内容を把握しておかないと「思っていたのと違う…」ということになりかねません。
ここでは、返金保証制度を利用するための具体的な条件について詳しく解説していきます。
返金条件1・各家庭1回限りの返金が可能(同一世帯の場合は別名義でも返金はできない)
チャップアップの返金保証は、同じ住所に住んでいる世帯全体で1回限りの利用となっています。
つまり、家族が別名義で購入しても、すでに同住所で返金保証を受けていた場合は、再度の返金はできません。
この点は少し厳しめなので、家族で使ってみようと考えている場合は特に注意が必要です。
返金条件2・公式ショップまたは他モール店舗を含めた全店舗で初めて購入した方に限る
返金保証の対象は、公式サイトだけでなくAmazonや楽天などのモール店舗での初回購入も含まれます。
どの店舗で購入しても、チャップアップというブランドの商品を初めて購入することが前提条件です。
過去に別のサイトで購入した経験がある方は、保証対象外になることがあります。
返金条件3・同ブランドの商品を2回以上購入している場合は保証対象外となる
もしも初回購入後にすぐに2回目の商品を注文してしまうと、返金保証の対象外になってしまいます。
保証を受けたい場合は、まずは1回目の使用後に自分に合うかどうかを見極めることが大切です。
うっかり2回目を申し込んでしまうと、それだけで返金が無効になる可能性があるので要注意です。
返金条件4・返金保証制度を一度利用した場合は、同ブランドの商品の購入が不可となる
一度返金保証制度を利用すると、その後は同じチャップアップブランドの商品を購入できなくなります。
返金を受けたということは「商品が合わなかった」と判断されるため、今後の利用は制限されてしまうのです。
本当に続ける気がない場合に限って返金申請をするようにしましょう。
返金条件5・使用済みの容器も全て返品すること
返金を申請する際には、使い終わった容器や付属品を含めてすべて返品する必要があります。
これは「実際に使用したこと」を証明するためでもあり、適正な返金対応を行うためのルールです。
空のボトルを捨ててしまわないよう、申請前にしっかり保管しておきましょう。
返金条件6・同商品2点以上のセット商品の場合は1点のみ開封可能/2点以上の開封は返金対象外
お得なセット商品を購入した場合、開封してよいのは1本だけです。
2点以上を開封してしまうと、返金保証は受けられなくなります。
初回購入のセットを試すときは、まず1本のみを使用して、肌や髪との相性を確認することが大切です。
パッケージを開ける前に返金保証のルールをしっかり読んでおくと安心です。
返金条件7・事前に電話にて返金の希望の旨を伝えていること
チャップアップの返金保証を利用するには、まず事前に電話で「返金を希望している」という意思を伝える必要があります。
突然商品を返送するだけでは対応してもらえない場合があるため、このステップはとても大切です。
スタッフとのやり取りで返品方法や送付先をしっかり確認しておくと、スムーズに手続きが進みます。
返金条件8・返送の荷物に名前を記載していること
返送する荷物には、必ず購入者の名前を明記しておく必要があります。
名前の記載がないと、どの申請者の返送物なのかが確認できず、返金処理が遅れてしまったり、対応してもらえなかったりする可能性もあります。
念のため、フルネームと注文時の電話番号や注文番号をメモとして同封すると安心です。
返金条件9・返送時には必ず元払いとすること
返送する際の送料は自己負担となり、着払いでは受け付けてもらえません。
元払いでの発送が必要になるので、郵便局や宅配便を利用する際にはその場で送料を支払うようにしましょう。
事前連絡の際に返送先の住所や注意点を確認しておくと安心です。
事前連絡がない場合は返金はできない
返金保証を受けたい場合は、必ず返送前に電話での連絡が必要です。
連絡なしで商品だけを返送してしまうと、対応ができず返金が行われないケースがあります。
面倒に感じるかもしれませんが、確実に返金を受けるためにはこのひと手間を忘れないようにしましょう。
チャップアップの返金保証の期間について
チャップアップの返金保証には、購入方法によって期間が異なります。
単品購入の場合は商品発送日から30日以内が返金保証の対象期間です。
一方で、定期コースで購入した場合には、より長めの100日間が保証期間として設けられています。
たっぷり使ってから判断できるので、定期コースの方が安心して始められますね。
単品購入の場合は商品発送から30日以内が返金保証の対象となる
単品購入の返金保証は、発送日を含めて30日以内の申請が必要です。
商品到着ではなく「発送日」が起点なので、早めにスケジュールを確認して行動することが大切です。
定期コースでの購入の場合は商品発送から100日以内が返金保証の対象となる
定期コースでの購入には、発送日から100日間のゆとりがあるので、効果をじっくり試した上で判断することができます。
もし合わなかったとしても、しっかりサポートしてもらえる安心感があります。
返金保証の期間は商品の規定回数によって異なるので注意しましょう
チャップアップの返金保証制度は、購入方法によって保証期間が変わります。
単品購入と定期コース購入では、返金可能な期間が異なり、さらにセット商品の場合などは内容に応じて条件も細かく設定されています。
初めて購入する際には、どの条件に当てはまるのかを確認しておくと、万が一のときにスムーズに対応できるので安心です。
チャップアップの返金保証制度を利用するときに必要なものについて
返金保証を受けるには、必要な書類やアイテムをすべてそろえて返送する必要があります。
忘れものがあると、保証対象にならないこともあるので注意が必要です。
返金保証書/商品配送時に同封されていますので保管をしておきましょう
返金保証書は、商品が届いたときに一緒に送られてくる書類です。
この書類がないと返金を受けられない場合もあるため、購入後はすぐに内容を確認して、なくさないよう大切に保管しておきましょう。
開封、未開封に関わらず返金保証対象商品の容器全て/容器を捨てないように注意しましょう
返金を希望する場合は、使い終わった後でも容器を捨ててはいけません。
開封・未開封に関係なく、返金対象となる商品すべての容器が必要になります。
空き容器であっても、返送しないと返金対応してもらえないので要注意です。
返金保証対象商品のお買い上げ明細書全て/明細書の再発行はできないので注意しましょう
商品と一緒に届く購入明細書も、返金手続きに必要です。
この明細書は再発行ができないため、万が一のためにも捨てずに取っておきましょう。
保証書と一緒に保管しておくと安心です。
万が一商品に不備がある場合は商品到着後3日以内に電話またはメールでの連絡が必要
商品に破損や欠品などの不備があった場合は、届いてからすぐにチャップアップのサポート窓口へ連絡をすることが必要です。
時間が経ってしまうと対応できなくなるので、受け取ったらすぐに中身を確認する習慣をつけるといいですね。
期限内に連絡がない場合は返品や交換はできない
不備への対応は迅速さが大切です。
商品に不具合がある場合でも、到着から3日以内に連絡をしていないと、返品や交換の対象外となってしまいます。
連絡を忘れてしまったという理由では対応してもらえないので、商品が届いたら必ず早めにチェックするようにしましょう。
参照:全額返金保証制度について(チャップアップ公式サイト)
チャップアップの定期コースの解約や返金申請の手順について
チャップアップの定期コースを解約したり、返金保証制度を利用したりするには、いくつかのステップを踏む必要があります。
手順を間違えると返金を受けられない可能性もあるので、事前にしっかり確認しておくことが大切です。
ここではスムーズに手続きできるよう、必要な流れをわかりやすくご紹介します。
手順1・事前に電話にて解約の旨を連絡しておく
返金保証を申請する場合は、商品の返送前に必ずカスタマーセンターへ電話で連絡を入れる必要があります。
電話で返金希望の旨を伝えないまま返送してしまうと、返金が受け付けられないので注意しましょう。
商品を返送する前に必ず返金の電話連絡をしておきましょう
返金申請をスムーズに行うためには、事前の電話連絡が欠かせません。
連絡がないと返送品が受理されず、返金が無効となるケースもあります。
電話では、注文者の情報や返金希望の理由などを伝えることが必要です。
手順2・返金に必要な3点を同封し返送する
電話連絡が完了したら、次に返金申請に必要なものをまとめて返送します。
返金を受けるために必要なアイテムは以下の3つです。
どれか1つでも欠けていると返金対象外になってしまうため、注意深く準備してください。
商品容器・返金保証書・購入明細書の3点を忘れずに同封しましょう
これら3点はすべて揃っていなければ返金対象となりません。
特に容器は使い終わったあと捨ててしまいやすいので、購入時から保管しておく意識が大切です。
返金保証書や明細書も再発行できないため、最初からセットで保管しておくと安心です。
【チャップアップの返金に必要なもの】
1、返金保証書 2、返金保証対象商品(使用済みの容器も含む) 3、返金保証対象商品のお買い上げ明細書 |
手順3・返送の商品到着後に「返金用紙」が郵送される
返送した商品がチャップアップの運営会社に届くと、その後「返金用紙」が自宅に郵送されます。
これは返金申請を完了させるために必要な重要な書類です。
到着までは数日かかることもあるので、気長に待つことが大切です。
手順4・「返金用紙」に必要事項を記入し返送する
届いた返金用紙には、指定された項目を丁寧に記入し、再度チャップアップ側へ返送します。
主に返金先の銀行口座情報や購入者の確認情報などが求められます。
誤記入があると返金が遅れる原因になるので注意しましょう。
「返金用紙」の到着確認後30日前後で指定の口座に返金される
返金用紙がチャップアップ側で確認されると、そこから約30日以内に指定した口座へ返金が行われます。
口座の記入ミスがあると手続きがさらに遅れてしまう可能性もあるため、正確な情報の記載を心がけてください。
チャップアップの返送先住所
返金申請の際に商品を送る必要がある返送先は、以下の住所となります。
間違った住所に送ると受付されないので、送付前にもう一度確認しておくと安心です。
【チャップアップの返送先住所】
〒811-2104 福岡県糟屋郡宇美町井野369-11 MKロジ内 株式会社ソーシャルテック 返金保証係 |
チャップアップの解約の引き止めは?勧誘はしつこい?実際の口コミを紹介します
口コミ1・カスタマーサポートに解約の電話をしましたが、しつこい引き止めもなくすんなり解約できました
口コミ2・解約したいと伝えると「継続したほうが効果を実感できる」と説明されたが、しつこくはなかった
口コミ3・「3ヵ月以上続けた方がいいですよ」と少し強めに引き止められた
口コミ4・頭皮がかゆくなったと正直に伝えたら引き止めもなくスムーズに解約できた
口コミ5・解約には電話での連絡が必須なのが面倒に感じる/チャットやフォームから解約できると助かる
チャップアップローションの解約に関するよくある質問
チャップアップローションは多くの方が使用している人気の育毛剤ですが、定期購入している方の中には「解約方法が分かりにくい」「電話が繋がらない」といった不安の声もあります。
ここでは、そんな不安を解消できるように、よくある質問をもとに解説していきます。
安心して購入・使用できるように、事前に知っておくと便利な情報をまとめました。
チャップアップローションの解約方法について教えてください
チャップアップローションの定期コースを解約するには、電話での連絡が必要になります。
インターネット上からの手続きやマイページ、LINEなどでは解約できない点には注意が必要です。
解約の受付は、次回発送予定日の10日前までとなっているため、タイミングを逃さないよう早めに手続きをするのがおすすめです。
電話が繋がりにくい時間帯を避けることで、スムーズに解約できることもあります。
解約手続きを完了すると、次回からの発送がストップされ安心です。
関連ページ:チャップアップは解約できない!?解約方法や連絡先/電話が繋がらないって本当?
チャップアップは安全に使用できますか?副作用の心配はありませんか?
チャップアップローションは、無添加・無香料で作られており、頭皮への刺激が少ない処方が特徴です。
敏感肌の方や頭皮トラブルに悩む方でも安心して使いやすい成分設計になっています。
また、医薬部外品として厚生労働省に認可された有効成分も含まれており、副作用が出にくい処方がされています。
ただし、体質や使用状況によって個人差がありますので、使用中に異変を感じた場合は使用を中止して医師に相談するのが安心です。
関連ページ:チャップアップの副作用や安全性は?CHAPUPの効果・成分と注意点
チャップアップは女性にも発毛効果が期待できますか?
チャップアップは男性だけでなく、女性の使用も想定して開発された薬用育毛剤です。
無添加処方と低刺激な成分構成により、女性でも安心して継続使用しやすいのが特長です。
女性特有の抜け毛や髪のボリューム不足にも対応しており、頭皮環境を整えることで髪の成長をサポートします。
年齢やホルモンバランスの変化で髪に不安を感じている方にもおすすめできる商品です。
関連ページ:チャップアップは女性にも効果あるの?CHAPUP育毛剤は女性の薄毛に使える?
チャップアップの効果的な使い方について教えてください
チャップアップの効果を実感するためには、正しい使い方を守ることが大切です。
基本は、1日1回、洗髪後の清潔な頭皮にローションを30プッシュほどスプレーし、指の腹で優しくマッサージをして浸透させます。
マッサージによって血行が促進され、成分がしっかり届きやすくなるため、抜け毛予防や髪のハリ・コシアップにつながりやすくなります。
毎日のルーティンとして続けることが育毛ケアの第一歩です。
関連ページ:チャップアップの使い方は?効果的で正しい使い方/使用頻度・タイミング・量について
チャップアップシャンプーは市販されていますか?併用したほうが効果的ですか?
チャップアップシャンプーは公式サイトをはじめ、楽天市場やAmazonなどの大手通販サイトでも取り扱いがあります。
市販のドラッグストアでは見かけにくいこともありますが、ネット購入が主流です。
育毛剤との併用は非常に効果的とされています。
シャンプーには頭皮環境を整える成分が豊富に含まれており、育毛ローションの浸透を助ける役割も果たします。
頭皮の汚れをしっかり落とし、育毛成分がより届きやすい状態に整えてくれるので、併用することで総合的な育毛ケアが可能になります。
チャップアップは香料を使っていますか?匂いに敏感でも使えますか?
チャップアップ育毛剤は無香料処方となっており、匂いに敏感な方でも使いやすい設計になっています。
人工香料を使用していないため、ツンとした香りや不快な残り香を気にせず使用できます。
敏感肌やアレルギー体質の方のことを考えた低刺激な成分構成なので、毎日安心して使い続けられる点も魅力です。
香料の強さで育毛剤を避けていた方にもおすすめできる一本です。
チャップアップは妊娠中や授乳中でも使用できますか?
チャップアップは無添加・無香料で低刺激な処方となっているため、妊娠中や授乳中の方でも基本的には使用可能とされています。
ただし、妊娠中や授乳期はホルモンバランスが変化しやすく、肌や頭皮が一時的に敏感になっている場合もあります。
そのため、使用を開始する前に、かかりつけの医師や産婦人科医に相談してからの使用をおすすめします。
体調や状況に合わせて無理なく取り入れることが大切です。
チャップアップは子供に使用しても大丈夫ですか?
チャップアップは大人の頭皮や毛髪の悩みに対応する目的で開発された薬用育毛剤です。
子供の頭皮は大人よりもデリケートで皮膚の厚さや皮脂の分泌量も異なるため、基本的には子供への使用は推奨されていません。
もし小学生や中高生など成長過程にあるお子さんの抜け毛などが気になる場合は、まずは専門の皮膚科や小児科で相談するのが安心です。
自己判断での使用は避けるようにしましょう。
チャップアップはカラーリングしている髪にも使用できますか?
チャップアップ育毛剤は、カラーリングをしている髪にも問題なく使用できます。
無添加・低刺激の処方なので、染めた髪やカラー後の敏感な頭皮にも優しくなじみます。
また、髪に直接働きかけるのではなく、あくまで頭皮に育毛成分を届けるための製品であるため、髪色への影響もほとんどありません。
ただし、カラー直後の頭皮が敏感な状態のときは、数日置いてから使い始めるなど様子を見ながら使うと安心です。
チャップアップの支払い方法について教えてください
チャップアップの購入時には複数の支払い方法が用意されています。
主な方法は、クレジットカード決済、コンビニ後払い、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイなどがあります。
初回の注文では後払いも選択できるので、商品を確認してから支払いたい方にも便利です。
定期コースを利用する場合には、クレジットカード払いがスムーズでおすすめです。
支払い方法によって手数料の有無も変わるため、選ぶ前に確認しておくと安心です。
参照:よくある質問(チャップアップ公式サイト)
チャップアップは解約できない!?解約方法や連絡先/電話が繋がらないって本当?まとめ
チャップアップの定期コースを始めるにあたり、解約手続きがスムーズにできるのかどうかは多くの方が気になるポイントですよね。
実際に、「電話がつながらない」「解約できないって本当?」という口コミを目にすることがありますが、結論から言えば、手順を守っていれば問題なく解約は可能です。
ただし、注意したいのは、チャップアップの定期コースは電話での解約が必須という点です。
マイページやメール、LINEなどの方法では手続きができないため、解約希望の場合は必ずカスタマーセンターへ電話連絡を行いましょう。
また、電話が混み合いやすい時間帯もあるため、比較的繋がりやすい朝の時間や夕方前などを狙うのがおすすめです。
特に、月曜日や連休明け、午前11時~13時の時間帯は繋がりにくい傾向があるため注意が必要です。
どうしても電話が繋がらない場合は、お問い合わせチャットで「解約希望」の旨を事前に伝えておくことで対応がスムーズになることもあります。
定期コースは自動更新制となっているため、次回発送の10日前までには手続きを済ませるようにしましょう。
チャップアップ側も無理な引き止めやしつこい勧誘はしてこないため、安心して手続きができるのが特徴です。
手順を知っておくだけで不安なく続けることができるので、スタートする前にしっかりと確認しておくと良いですね。